Politica de reembolso

Queremos que esté totalmente satisfecho con nuestro producto, pero si por algún motivo desea devolverlo, tiene la opción de hacerlo de acuerdo con nuestros términos y condiciones generales. Puede obtener más información sobre la devolución de pedidos a través de nuestra tienda en www.HAIRTWO.COM ubicada en nuestra sección Términos y condiciones generales . Puede cancelar el pedido sin dar un motivo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Todos los productos pedidos deben devolverse sin usar, en buenas condiciones y en el embalaje original.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones si el producto ha sido abierto. Todos nuestros clientes tienen garantizados productos nuevos y sin daños. Un producto que ha sido abierto y/o probado se vuelve invendible y por lo tanto no podemos aceptar su devolución.

Si recibimos productos abiertos, no aceptaremos la entrega y siempre se los devolveremos al cliente.

HAIRTWO reembolsará todos los pagos del cliente, excepto los gastos de envío cobrados por HAIRTWO por el producto entregado, sin demora pero dentro de los 14 días siguientes al día en que el cliente le notifique el desistimiento.

HAIRTWO utiliza el mismo método de pago que el cliente utilizó para el reembolso, a menos que el cliente acepte otro método. El reembolso es gratuito para el cliente.